小区物业的专制垄断如何破局?
目前物业服务有多种模式,出问题最多的是包干制这一模式。就是业主只管交钱,物业只管服务,缺点就是业主没有自主性,物业缺少自觉性,所以容易发生矛盾。
物业公司可是一本万利的买卖,大家可以看看开物业公司的都是什么人,不是混混就是有关系。
附近有小两口,在好几个小区开有物业公司,住着别墅,养着一辆卡宴,一辆奔驰s级,可以看出物业公司有多挣钱!
同时,物业公司与业主之间的关系也出现倒挂,本来是服务部门,现在成了管理部门,动不动就给业主下达强制性规定,业主委员会的意见也是爱点不点。
这个问题已经成为社会问题,有的地方开始考虑改革物业。
物业公司由于是企业,走的是市场路线,政府对它们的管理缺少抓手,职能部门无法插手和干预其经营活动,导致业主遇到问题投诉无门。
我理解,最大的可能性是由政府出面,对物业实施规范化管理。
比如剔出现有的个人经营模式,将物业纳入某政府部门或者街道的下属事业单位,各个岗位实行绩效化管理,拿固定工资,物业与业主委员会密切配合,发挥业主的“自治”作用,才能把目前乱如麻、矛盾重重的关系理顺。
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